Sí, tenemos lotería de FANFAN. A nosotros ya nos ha tocado, porque hacemos lo que nos gusta y lo hacemos con total libertad. Pero ahora queremos compartir un número mágico, tan mágico como nuestros nombre. “La magia de la Lotería de Navidad es compatirla con la gente que te rodea. Con familiares, como compañeros y, por qué no, hasta con vuestros lectores. La ilusión por compartir un premio es lo que hace diferente a este sorteo frente a todos los del resto del año”. Quien así se pronuncia es Ana Ortega, gestora de Lotería El Hada Mágica. La Administración de Loterías número 7 de Getafe, desde donde ha salido el número de Lotería de Navidad que FANFAN quiere compartir con sus lectores y seguidores en redes sociales.
Lotería con un click
Así es, nuestros lectores y seguidores en redes sociales ya tienen disponible la Lotería de Navidad de FANFAN. Con ella, como nos decía la administradora de El Hada Mágica, queremos ir más allá en nuestra relación con ustedes. Durante todo el año compartimos multitud de propuestas de ocio y culturales y ahora queremos también compartir nuestra ilusión.
Por ello, en plena ebullición de la campaña de Navidad, hemos querido visitar a Lotería El Hada Mágica, en Getafe, para conocer cómo se está viviendo esta tradición en este año tan distinto y, cómo no, saber cómo conseguir ‘nuestro’ décimo para el 22 de diciembre.
La Lotería de Navidad de FANFAN
FANFAN.- ¿Cómo se puede adquirir la Lotería de Navidad de FANFAN?
Ana Ortega.- No puede ser más sencillo. Para comprar el décimo de FANFAN, basta con entrar en la página web de esta revista y pinchar en el banner en el que se anuncia la venta de su Lotería de Navidad. El mismo enlaza con un espacio que desde Lotería El Hada Mágica hemos creado para FANFAN, en el que únicamente está su décimo a la venta, para evitar confusiones. Desde ahí, el proceso de compra es muy sencillo e intuitivo, basta con seguir los pasos.
FANFAN.- ¿Cómo se eligió el número de Lotería de Navidad de FANFAN?
A.O.- Desde FANFAN contactaron con nosotros porque buscaban un número que, en cierto modo, reflejase la combinación de letras que forma su nombre. Para nosotros era un reto al no coincidir el número de letras con el de números. Con todo, buscamos un número que pensamos que les gustaría: el 92792. Era imposible traducir su nombre en números pero éste se acercaba. Cuando se lo presentamos a la Dirección, enseguida nos mostraron su satisfacción y pusimos en marcha todo el proceso.
FANFAN.- Entonces, el 92792, ¿ya se puede conseguir?
A.O.- Claro, en el microsite que hemos creado para FANFAN y al que accederán desde el enlace que tienen en su portada, ya tienen este número a su disposición. La venta ya ha comenzado y ya se han vendido décimos. A estas fechas, ya quedan menos de 150 décimos del número de FANFAN a la venta, por lo que animamos a la gente que se quiera a hacer con él a no demorarse, no vayan a quedarse sin él. La Lotería de Navidad de FANFAN estará disponible en nuestra web hasta el 19 de diciembre o hasta el fin de existencias.
FANFAN.- ¿Y cómo les llega el décimo si lo compran por internet?
A.O.- Es la eterna pregunta este año. Lo primero es recordar que nosotros, Lotería El Hada Mágica, somos un Punto Oficial de Venta de Loterías y Apuestas del Estado, con todas las garantías que ello conlleva. Pero sobre su pregunta, ofrecemos dos soluciones. Recibir directamente por correo electrónico el Décimo Digital, quedando el físico en custodia en la administración. Es la opción que eligen la práctica totalidad de los usuarios de nuestra web
No obstante, como sabemos que hay gente que prefiere el décimo físico, ofrecemos comprarlo por la web y recogerlo directamente en la administración o mandarlo por mensajería, lo que conlleva unos gastos de envío para el comprador.
Crecer en tiempo de adversidades
A unas semanas del 22 de diciembre y con colas que van de la mañana a la noche, la administración de Loterías de El Hada Mágica está viviendo una campaña de Navidad con muchos cambios, en un año tan complicado. “Este año la venta de Lotería de Navidad está siendo muy diferente a la de otras campañas”, nos relatan desde este despacho.
“Para nosotros –añaden desde esta administración- el año venía muy complicado, tras dos meses con nuestras persianas bajadas y sin celebrarse sorteos. Llegamos a verano habiendo vendido un 30 por ciento menos que en 2019. Por eso en pleno confinamiento nos pusimos a trabajar para ofrecer más soluciones a nuestros clientes”.
Entre llamada y llamada, atendiendo a las muchas peticiones que se reciben estos días, desde El Hada Mágica recuerdan cómo “potenciamos nuestra presencia en redes sociales para dar a conocer a nuestros vecinos algunos de los servicios que llevamos prestando más de 30 años. Como sabíamos que la gente iba a ser más reticente a la hora de venir, quisimos recordarles que, por ejemplo, nosotros ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de ir sellando cada semana sus apuestas, sin necesidad de que pasen por aquí”.
Venta de Lotería por Internet
Pero el gran paso en esta búsqueda de soluciones les vino de la digitalización de su negocio. “Nos dimos cuenta de que teníamos que ser capaces de atender a una demanda que iba a ser distinta este año. Con muchos teletrabajadores, personas en cuarentena o municipios confinados, pensamos que teníamos que ofrecer la posibilidad de que cada persona tuviese acceso a nuestra lotería, fuese cual fuese su situación”.
Manos a la obra, en pleno confinamiento comenzaron a poner los mimbres de la que hoy es una página web a pleno rendimiento y que está dando servicio a empresas de toda España, que han encontrado en la venta online de Lotería de Navidad la solución para este año tan distinto.
“La verdad es que la venta de Lotería de Navidad online es la solución perfecta para las empresas. Tienen su espacio privado al que sólo pueden acceder las personas que dispongan del enlace para hacerlo. En cada empresa únicamente se vende su décimo, de manera que los trabajadores sólo tienen que ir entrando y diciendo cuántos décimos quieren”.
Ejemplos de superación
Lotería El Hada Mágica no es más que uno de esos negocios que han tenido que evolucionar ante la crisis actual provocada por la propagación del coronavirus Covid-19. Otro de esos negocios que se revuelven ante la adversidad, mirando hacia adelante en tiempos complicados.
Una administración de loterías que decidió llevar sus décimos allá donde estén sus clientes. Una escritora que se decide por la autopublicación. Un restaurante que abre en plena crisis apostando por una terraza preparada para todo el año. Un relato que recoge lo que es una ‘pandemia de errores’. Ejemplos todos de búsqueda de oportunidades en plena crisis.
