La división de las tecnologías de las comunicaciones y las tecnologías de la información se fracturó, la digitalización provocó la pérdida de esta frontera. Hoy se vive virtualmente en el mensaje o se usa una computadora para hacer una llamada y con la Pandemia, porque no una videoconferencia. La dependencia digital ha aumentado el número de delitos. En algunos casos, como los correos maliciosos, el aumento ha sido de un 600 por ciento. En México, país donde el autor de este artículo, Luis Miguel Dena dirige la empresa Blackind, el crecimiento de la ciberdelincuencia ha llegado al 14 %.
Por ello el concepto de las TIC’s, o Tecnologías de Información y su gran uso identifica a todos aquellos nacidos en la década de los 90´s como “Nativos Digitales”, están presentes en todas sus actividades: estudiar, investigar, comprar, divertirse, socializarse e incluso enamorarse. Y los “Inmigrantes Digitales”, donde son agrupados todos aquellos que nacimos antes de los 90’s. La vida se desarrolla en la red, y los delitos son ahora ciberdelitos.
El mundo virtual entonces y ahora mucho más con la Inteligencia Artificial, (IA), nos diferencia, y los padres actuales, en su gran mayoría “Inmigrantes Digitales”, deben asumir el rol de guías en un mundo virtual desconocido y muchas veces peligroso.
La internet de las cosas y los ciberdelitos
Los dispositivos y el Internet de las cosas, (IOT) por sus siglas en ingles nos permite estar conectados, comunicados y con acceso a un mundo de información que puede o no ser correcta o verificada. Estas nuevas herramientas pueden usarse con responsabilidad y honestidad, y en un entorno seguro es decir con la aplicación de un “Civismo Digital”.
Sin embargo, el uso en contraste ha provocado un incremento del 14% de los delitos que han sido denunciados como: robo de información, suplantación de identidad, infección por código malicioso Con la Pandemia los cibercriminales siguen delinquiendo: información falsa sobre tratamientos, vacunas y venta de equipo de protección personal, ataques a organizaciones de cuidado de la salud e instalaciones de investigación médica, y hasta falsas promesas de trabajo. De acuerdo con la ONU, “los ciberdelitos han aumentado 600% durante la pandemia” y cada 39 segundos se produce un ataque.
Ciberdelincuencia y democracia
Y mucho más grave se presenta la amenaza de la intervención en los procesos democráticos de un país y que la información privada de millones de personas con el desarrollo de herramientas, permita a extraños influir en campañas políticas. El principal objetivo de la empresa Cambridge Analytica fue impactar a los “persuadibles», los típicos indecisos y fáciles de convencer para favorecer los intereses de sus contratantes.
Carla Humphrey Jordán, nueva consejera del INE, advierte que pondrán mucho más observación en el manejo de recursos políticos en las redes sociales y el Presidente de la República celebró que la plataforma Facebook implementó nuevos términos para la contratación de propaganda que informarán sobre el origen de los anuncios en la plataforma, estas medidas de transparencia son bienvenidas y se espera que otras redes sociales sigan el buen ejemplo.
En contraste, Amazon, Apple, Facebook y Google las más poderosas empresas tecnológicas, hoy son fuertemente criticadas por «Su capacidad para dictar términos, tomar decisiones, mejorar sectores enteros e inspirar miedo “representan los poderes de un gobierno privado» según David Cicilline presidente del Comité de Seguridad de la Cámara de Representares de Estados Unidos.
Seguridad frente a ciberdelitos
Como experto en el tema considero que el gasto mundial de Ciberseguridad crecerá un 5.6% , los segmentos de seguridad de “endpoint”, seguridad de red, seguridad de web y del correo electrónico, seguridad de los datos, el análisis de vulnerabilidades y seguridad, alcanzará millones de dólares. Si los presupuestos en las empresas para tecnologías de la información se ven afectados como consecuencia de la Pandemia COVID-19 por su impacto negativo en la economía y la duración de ésta. Aun así, han crecido ya la tasas de crecimiento del uso de dispositivos para el trabajo en casa, la automatización de procesos, las videoconferencias o webinars, llegaron para instalarse como una realidad de la nueva normalidad.
Por ello resulta fundamental que el sector empresarial fortalezca la prevención, primeramente, después el desarrollo de la conciencia de sus colaboradores de todos los peligros a los que se exponen en materia de ciberseguridad, y mucho más, ejercicios tan formales como la 1ª feria Online de Tecnologías de la Información organizada por la Licenciada Lorena Jiménez Salcedo, presidenta de COPARMEX Querétaro, el 19 y 20 de agosto, quien frente a esta nueva normalidad nos invita a que “Hagamos las cosas diferentes”.
La seguridad nacional.
Para contextualizar hay que decir que participé con un grupo de empresarios mexicanos en noviembre de 2018 en la Feria Internacional de IHLS & Cyber de Israel. Nos invitaron a visitar la Ciudad de Beerseba donde el gobierno israelí desarrolló un ecosistema de talento y capacidades en ciberseguridad especializados en seguridad nacional, instituciones financieras, infraestructura energética. A todo eso se añaden equipos especializados en seguridad en telecomunicaciones, salud, medio ambiente y transporte. Como parte de su estrategia de ciberseguridad que inició en 2010 aunque desde el 2002, el gobierno israelita reconoce el ciberespacio como un elemento de seguridad nacional. Mientras atendíamos el Programa de gestión avanzada de seguridad en el Instituto Internacional de Contra terrorismo del Centro Interdisciplinario Herzliya de Israel.
México ha tenido esfuerzos sustantivos en materia policial en 1999, se conformó la primera policía cibernética del País al interior de la Policía Federal Preventiva, en 2005, me tocó realizar la Certificación ISO-9001-2004 para esta policía. Muchos colaboradores realizaron un gran esfuerzo. La estrategia incluyó la participación del Grupo México con el sector académico con la UNAM y el sector empresarial y financiero para desactivar páginas de pornografía infantil, apócrifas, de hackeo y de Phising (suplantación de identidad).
El Centro Nacional de Respuestas a Incidentes Cibernéticos CERT-MX de la Guardia Nacional, que opera áreas especializadas en temas de prevención e investigación de este tipo de ilícitos, es la única autoridad acreditada a nivel federal para realizar intercambio de información con policías cibernéticas nacionales y organismos policiales internacionales. Su objetivo es el de identificar y atender posibles ataques en agravio de infraestructuras informáticas gubernamentales en contra de la ciudadanía.
El big data en la empresa
Las empresas mexicanas debemos tomar el liderazgo para fortalecer este sector, con esta iniciativa, COPARMEX Querétaro pone la primera piedra para fortalecer la creación de un ecosistema de seguridad cibernética, reuniendo a las empresas que atienden ciberseguridad, transformación digital, redes de datos empresariales, movilidad, big data, Inteligencia Artificial, Data Center, Cloud & Multicloud, desarrollo de apps, servicios administrados y mucho más, la participación de todos, no debe dejar de lado al sector académico que puede fortalecer la creación de talento humano y que ahora enfrenta el reto de hacer remotas sus carreras, además de la inversión en las startups que requiere México en su nueva normalidad.
Porque las amenazas han sido claras, desde 1999 con ciberataques y patente en 2010, cuando se dio a conocer el ciberataque en contra del “programa nuclear Iraní” mediante el uso del malware Stuxnet.
El ataque Wannacry
En 2016 piratas informáticos filtraron miles de correos electrónicos del Comité Nacional Demócrata (DNC), la junta directiva del Partido Demócrata, durante las elecciones presidenciales de 2016. La filtración avergonzó al liderazgo del partido, quien expresó su desdén en algunos correos electrónicos por la campaña de Bernie Sanders, aspirante que había competido con Hillary Clinton para convertirse en el candidato presidencial del partido.
En mayo del 2017 con el ransomware conocido como WannaCry conmocionó al mundo con un ataque fulminante: en un solo día infectó más de 230,000 computadoras con Windows en 150 países, muchos de ellos pertenecientes a agencias gubernamentales y hospitales.
En 2019 En enero de 2019, la Oficina Federal de Seguridad de la Información de Alemania (BSI) dijo que estaba investigando un ataque cibernético contra cientos de políticos, incluida la canciller alemana, Angela Merkel. El ataque cibernético se dirigió a todos los partidos en el Parlamento alemán, excepto al partido de extrema derecha Alternativa para Alemania (AfD). Información financiera, tarjetas de identificación y chats privados se encontraban entre los datos que los “hackers” publicaron posteriormente en línea.
Luis Miguel Dena
CEO de BLACKIND
