Bases de los concursos

Empresa promotora de las promociones: www.fanfan.es (en adelante, FanFan).

Participación y limitaciones

  • La participación tendrá carácter gratuito y podrán presentarse a los concursos de www.fanfan.es todas las personas residentes en España que lo deseen. La participación en el concurso supone la aceptación de las presentes bases.
  • No podrán participar en la presente promoción, los empleados ni sus familiares inmediatos o miembros de la unidad familiar de FanFan, agencias coordinadoras, agencias colaboradoras, empresas matriz, subsidiarias, franquicias ni entidades afiliadas.

Regalos de las promociones

  • Tanto los regalos como el número de premios disponibles vendrán definidos por el acuerdo alcanzado entre FanFan y las empresas colaboradoras, y quedará especificado en la página web durante todo el desarrollo del concurso concreto.
  • Cada usuario/a que participe en alguno de los concursos de FanFan podrá ganar un solo premio por cada concurso. De la misma forma que solo se podrá enviar un regalo a una misma dirección o unidad familiar.

Sistema de obtención del premio

  • Los participantes deberán realizar correctamente aquello que se propone en el concurso, ya sea contestar una pregunta u otras actividades de diversa índole, que se especificará de forma clara y concisa en el artículo que se redactará en el concurso correspondiente.
  • Los participantes deberán escribir en los comentarios que salen debajo de cada concurso. Automáticamente, se quedará registrado su email y si resulta ganador/a, un representante de FanFan le comunicará el resultado y el premio ganado a través de un correo electrónico.
  • En los concursos que dependan de la habilidad o el ingenio de los concursantes, será un jurado, formado por el equipo de redacción de FanFan, quien decida quiénes serán los ganadores de ese concurso.
  • En los concursos que no dependan de la habilidad o el ingenio de los participantes, se elegirán por sorteo a los ganadores y a los ganadores de reserva.
  • FanFan se reserva el derecho a adjudicar los premios, si los ganadores o su unidad familiar ya han resultado premiados de forma reciente a la fecha de finalización del concurso en juego, y lo hará siempre atendiendo a criterios de equipo de redacción de FanFan, a los datos que envíe el ganador/a, a la relación que tenga con otro familiar o a la hora y fecha registradas. Se pretende con esto que todos los participantes tengan posibilidades de ganar, superando posibles obstáculos que eviten que se den igualdad de condiciones a la hora de resultar ganador/a.
  • El equipo de redacción de FanFan estará facultado para resolver toda cuestión de su competencia, que no hubiera quedado establecida de modo explícito en estas bases.

Mecánica de envío de regalos

  • FanFan contactará con los ganadores de los concursos vía email, donde se informará de la condición de ganador/a. Los participantes estarán obligados a enviar los datos personales requeridos en el plazo de 5 días naturales. De no hacerlo, el premio pasará a un ganador/a de reserva, que tendrá 3 días para enviar sus datos. En consecuencia, la imposibilidad de localizar a cualquier ganador/a en el plazo establecido supondrá la pérdida del derecho a los premios del concurso.
  • Si a la recepción de los datos del ganador/a o del ganador/a de reserva se comprueba que ya ha sido premiado/a en otro de los concursos de la web un el plazo anterior de 3 meses, FanFan se reserva el derecho de enviar su premio al siguiente ganador/a de reserva.
  • La entrega del regalo se efectuará siempre a partir de la fecha de vencimiento del concurso correspondiente.
  • El ganador o ganadora del regalo propuesto consiente expresamente (y por ello da su autorización) a que se comunique a la empresa colaboradora, así como a la empresa de mensajería o logística, sus datos personales, con el único fin de poder hacer entrega correctamente del regalo obsequiado.
  • Los nombres de los premiados podrán ser publicados en www.fanfan.es, o en cualquiera de sus redes sociales, para lo cual dan su entero consentimiento.
  • El premio será enviado en un plazo estimado de 45 días, desde el envío de los datos personales a la empresa, una vez estos sean confirmados por los participantes. Para registrar incidencias, los ganadores podrán dirigirse a [email protected], pero ni FanFan ni las empresas colaboradoras estarán obligadas a hacerse responsables de incidencias técnicas insalvables, o aquellas otras que estén fuera de su control.
  • Una vez transcurridos quince días desde la recepción del premio, no podrá reclamar cualquier incidencia que haya ocurrido con el envío. Finalizado este plazo el ganador/a pierde todos sus derechos como tal.

Obligaciones de los participantes

  • Los ganadores conocen y aceptan en estas bases la imposibilidad de canjear el premio por su valor en metálico u otro premio alternativo.
  • Se requiere a los participantes aportar datos veraces y comprobables, a efectos de realizar la entrega del regalo.
  • Los participantes menores de edad deberán contar con el consentimiento expreso de sus padres o representantes legales para participar en el concurso, enviando un email para autorizar a su hijo o hija a participar en el concurso, adjuntando sus datos personales (nombre, apellidos, dirección, teléfono y DNI). Los padres o representantes legales de los menores podrán cancelar en todo momento la participación en el concurso de estos mediante el envío de un email a [email protected].
  • Se prohíbe recurrir a medios ilícitos o contrarios a las presentes normas de participación, y/o alterar el proceso en el que se basa el concurso. Por ello, se prohíben expresamente la creación de robots o cualquier otra herramienta informática de participación masiva, o que propicie el incumplimiento de las normas de participación.
  • Los participantes y ganadores reconocen la gratuidad de los concursos y, por tanto, eximen expresamente a FanFan y a las empresas promotoras o colaboradoras de las incidencias técnicas en general que impidan, modifiquen o anulen la participación del concursante en la presente promoción, o la posible petición adicional del ganador/a en relación a su regalo.
  • El no cumplimiento por los participantes de las condiciones aquí descritas legitimará a FanFan, así como a las empresas organizadoras, a tomar las medidas pertinentes destinadas a evitar abusos y fraudes, eximiendo a la misma de la entrega de premios o regalos a aquellos que no cumplan los requisitos aquí especificados.

Política de privacidad

  • Cuando www.fanfan.es, o a través de las cuentas de correo electrónico de FanFan, se soliciten datos personales, los participantes aceptan expresamente que sus datos sean incorporados a un fichero de datos personales, con el fin de hacer llegar el premio correspondiente.
  • Como responsable del fichero de datos, FanFan garantiza el cumplimiento de la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal.
  • El participante podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a Fanfan a través del correo electrónico [email protected].
  • FanFan dispone de medidas de seguridad para que, de la mejor manera posible, se pueda garantizar el correcto tratamiento de los datos recabados de los participantes.
  • La finalidad de estos datos, como antes se ha especificado, no es otra que hacer llegar el premio al ganador/a del concurso, así como proporcionar información actualizada desde la web que puede ser de interés de los participantes.
  • FanFan, representado por su equipo de redacción, podrá cancelar el concurso o modificar las bases sin previo aviso.
  • La participación en cualquiera de los concursos de la web www.fanfan.es, implica por parte del usuario/a que acepta todas las condiciones y particularidades descritas en este documento.